Última actualización: 24 de julio de 2026

En Bea Doula sé que me compartes información muy personal: en qué semana de embarazo estás, cómo te sientes, a veces tu historia clínica. Este aviso te explica, sin letra chiquita, qué datos recabo, para qué los uso y cómo puedes controlarlos.

Quién es responsable de tus datos

Beatriz Arce Ramírez, que opera bajo el nombre comercial Bea Doula, es la responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: Calle Gobernador Ignacio Esteva 19B, San Miguel Chapultepec, Ciudad de México, C.P. 11850, México.
Correo de contacto en materia de privacidad: contacto@beadoula.com
Teléfono / WhatsApp: +52 55 1010 3282

Qué datos recabo

Datos de identificación y contacto

Nombre, teléfono, correo electrónico y, cuando aplica, tu domicilio o el hospital donde planeas dar a luz. Los obtengo cuando me escribes por WhatsApp, por correo, a través de un formulario del sitio o cuando te inscribes a un curso.

Datos personales sensibles

Para acompañarte necesito conocer información sobre tu salud: semanas de gestación, antecedentes de embarazos o partos previos, tipo de nacimiento que deseas, condiciones médicas relevantes y datos sobre tu lactancia o tu postparto. La ley mexicana considera estos datos personales sensibles.

Solo los recabo cuando tú me los compartes de forma voluntaria en el marco de un servicio, los trato con confidencialidad y no los uso para ningún fin distinto a acompañarte. Al contratar un servicio te pediré tu consentimiento expreso y por escrito para tratarlos.

Datos de navegación

Cuando visitas este sitio se recopilan de forma automática datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y el tiempo que pasas en ellas. Esta información se usa de forma agregada y estadística.

Para qué uso tus datos

Finalidades necesarias

Sin estas finalidades no podría darte el servicio:

Responder tus dudas y darte información sobre mis servicios.
Brindarte acompañamiento como doula, impartir cursos y talleres, y prestar los servicios que contrates.
Agendar y coordinar sesiones, visitas y el acompañamiento en el nacimiento.
Gestionar pagos, comprobantes y aclaraciones.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Finalidades adicionales

No son necesarias para el servicio, pero me ayudan a mejorarlo. Puedes negarte sin que eso afecte lo que contrataste:

Enviarte información sobre próximos cursos, talleres y contenidos.
Medir de forma estadística el uso del sitio para mejorarlo.
Usar fotografías o testimonios con fines de difusión, únicamente si me diste tu autorización por escrito y específica para ello.

Si no quieres que tus datos se usen para estas finalidades adicionales, escríbeme a contacto@beadoula.com con el asunto «Finalidades adicionales» y lo detengo. No necesitas darme explicaciones.

Cookies y tecnologías de medición

Este sitio usa cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente y para entender cómo se navega. En concreto utilizo:

Google Analytics, para medir de forma estadística las visitas al sitio.
Meta Pixel, para medir resultados de campañas y anuncios en Facebook e Instagram.
Cookies técnicas propias de WordPress, necesarias para que el sitio funcione.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el sitio sigue funcionando, aunque algunas partes podrían comportarse distinto.

Con quién se comparten tus datos

No vendo, ni alquilo, ni comparto tus datos personales con terceros para que los usen con fines propios.

Para operar me apoyo en proveedores tecnológicos que tratan datos únicamente por instrucción mía y bajo obligación de confidencialidad: el servicio de hospedaje del sitio, las herramientas de medición mencionadas arriba, la plataforma de correo electrónico y los servicios de mensajería que uso para comunicarme contigo, como WhatsApp.

Solo compartiría tus datos con una autoridad si existiera una obligación legal que me lo exija.

Tus derechos sobre tus datos (derechos ARCO)

En cualquier momento puedes pedirme:

Acceso: saber qué datos tuyos tengo y para qué los uso.
Rectificación: corregirlos si están mal o incompletos.
Cancelación: que los elimine cuando ya no sean necesarios.
Oposición: que deje de usarlos para un fin concreto.

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbeme a contacto@beadoula.com indicando tu nombre, un medio para contactarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te pediré una identificación oficial para confirmar que eres tú (o que quien lo solicita te representa) y te responderé en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Ejercer estos derechos es gratuito; solo tendrías que cubrir gastos de envío o de reproducción si pidieras copias en algún formato específico.

Cuánto tiempo conservo tus datos

Conservo tus datos mientras dure nuestra relación y después, en los términos del acuerdo de servicio que firmamos y de este aviso. Hoy conservo el historial de los acompañamientos que he realizado desde 2019.

No genero ni resguardo expedientes clínicos. La información de salud que me compartes es únicamente la necesaria para acompañarte, y no sustituye ni duplica tu expediente médico, que corresponde a tu personal de salud.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabo sus datos de forma directa. Cuando el acompañamiento involucra información de tu bebé o de tus hijos, esos datos me los proporcionas tú como madre, padre o tutor, y se tratan bajo este mismo aviso.

Cambios a este aviso

Puedo actualizar este aviso si cambian mis servicios, las herramientas que uso o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización al inicio. Si el cambio fuera importante, te lo comunicaré por el medio de contacto que tenga registrado.

Si no quedas conforme

Si consideras que tu derecho a la protección de datos no fue atendido, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.